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주문한 상품을 환불/교환받고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?   Hot

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제품 하자나 배송시 파손으로 인한 교환 및 환불은 제품 구입 후 10일 이내에 가능하며, 택배비는 유크스몰에서 부담합니다.
하지만 고객님의 단순변심에 의한 교환 및 환불은 제품 구입 후 3일 이내로 하셔야 하며, 택배비는 고객님이 부담하셔야 합니다.

물건을 보내실 때는 내부포장이 있어야 하고 반드시 로젠택배를 이용하셔야 합니다.
포장의 심한 훼손 시 교환 및 환불이 되지 않으므로 주의하시기 바랍니다.


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